店舗サービスを行う経営者様 必聴!
インバウンド(外国人観光客)の方々が増え、店舗では従来と異なるサービスを求められる機会も増えてきています。
本セミナーでは、インバウンド市場や外国人観光客の動向を伝えつつ、グローイング・アカデミー講師より「明日から実践できる接客のコツ」を伝授。
その他、言葉の壁を解消する「リアルタイムに通訳を行うサー ビス」「翻訳メニュー制作サービス」の導入活用事例も。
スケジュール
【日時】8月3日(水)18:00~20:00(受付開始17:45)
【参加費】
無料
【定員】
30名
【場所】
グローイング・アカデミー札幌校
札幌市北区北7条西4-1-2 KDX札幌ビル7F
- JR「札幌駅」北口 及び 地下鉄各線「さっぽろ駅」北口より徒歩1分
【主催】
グローイング・アカデミー札幌校 インバウンド対策セミナー
問い合わせ先 011-214-9940 ※月~金 9:00~19:00 土曜 9:00~18:00
【講師紹介】
深澤 志織
元 株式会社中国東方航空 客室乗務員
元 株式会社クレールコーポレーション チーフコンシェルジュ中国の上海をベースに中国国内をはじめ、日本国内線のビジネス・ファーストクラス路線で6年間客室乗務員として勤務。
乗務員への接遇研修の中で、文化が違う国や人に対しても同じ気持ちで接客をする大切さ・醍醐味を伝えています。
深澤 志織
元 株式会社中国東方航空 客室乗務員
元 株式会社クレールコーポレーション チーフコンシェルジュ中国の上海をベースに中国国内をはじめ、日本国内線のビジネス・ファーストクラス路線で6年間客室乗務員として勤務。
乗務員への接遇研修の中で、文化が違う国や人に対しても同じ気持ちで接客をする大切さ・醍醐味を伝えています。